Wanneer mensen een tussenpersoon nodig hebben, is vaak de eerste stap het bekijken van reviews. Bij tussenpersonen werkt het dus eigenlijk hetzelfde als bij de aanschaf van een nieuwe telefoon of het boeken van een hotel; reviews zijn nou eenmaal in elke sector belangrijk. Uit onderzoek blijkt dat 70% van de mensen regelmatig reviews op internet gebruiken in hun keuzeproces. Voor jongere mensen ligt dit percentage nog hoger en ook oudere mensen beginnen reviews steeds meer te ontdekken. De invloed van reviews zal zodoende in de toekomst alleen maar toenemen.
ONLINE REVIEWS
VIA VIA
Intermediairs vertellen ons vaak dat nieuwe klanten vooral binnenkomen via de mond-tot-mondreclame van bestaande klanten en het eigen netwerk. Dit zijn allebei effectieve tactieken op het gebied van acquisitie. Toch is het niet meer helemaal van deze tijd; het is beide namelijk louter offline. Dit terwijl er online andere wetten gelden. Digitale mond-tot-mondreclame wordt alsmaar belangrijker en dat is ook logisch. Want waarom zou u iemand die positieve ervaringen heeft gehad met een tussenpersoon dit alleen laten vertellen aan mensen binnen zijn of haar directe omgeving, terwijl er online een veel groter bereik te behalen is? Adviesscore opent voor de adviessector de wereld van digitale mond-tot-mondreclame.
Verbeterde online vindbaarheid
Kantoren hebben vaak het goede voornemen om hun website te verbeteren. Dit kan met name door het ‘actief’ houden van de site, door bijvoorbeeld blogs te schrijven of een nieuwsbrief te introduceren. Toch blijft het in de praktijk meestal bij het goede voornemen, de website schiet er vaak bij in. Begrijpelijk, maar wel ongelofelijk zonde, want online kan er enorm veel winst worden behaald. Ook kan de website wegzakken in Google bij lange inactiviteit. Met Adviesscore kunt u dit voorkomen door regelmatig nieuwe content te genereren. Dit is ook nog eens erg eenvoudig: u hoeft de klant louter een mailtje te versturen, dat is alles! Vervolgens zorgt de beoordeling van de klant voor ‘actie’ op de site. Niet onbelangrijk: Adviesscore is ook nog eens gecertificeerd Google Review Partner. Dit unieke partnership heeft als resultaat dat uw website bij gebruik van Adviesscore hoger in de zoekresultaten van Google komt te staan.